携程网订的机票怎么退，携程旅行套餐机票退改签费高达40% 央视曝光低买高卖现象,茂名专业网站推广软件_网络营销

携程网订的机票怎么退，携程旅行套餐机票退改签费高达40% 央视曝光低买高卖现象,茂名专业网站推广软件

栏目：网络营销发布时间：2025-04-26

7 月 14 日，中新网消息称，昨日央视对携程网的“旅行套餐”进行了曝光。该“旅行套餐”的机票退改签费用高达总价的 40%。然而按照航空公司的规定，在起飞前退票只需收 ... 携程网订的机票怎么退，携程旅行套餐机票退改签费高达40% 央视曝光低买高卖现象

7 月 14 日，中新网消息称，昨日央视对携程网的“旅行套餐”进行了曝光。该“旅行套餐”的机票退改签费用高达总价的 40%。然而按照航空公司的规定，在起飞前退票只需收取票面价格 5%的退票费，起飞后则收取 10%。此外，央视记者还发现，以所提及的机票为例，在携程订的“旅行套餐”机票比直接在航空公司订购还要贵 87 元，存在“低买高卖”的现象。

购买携程“旅行套餐” 退票费达40%

近日有网友进行反映。携程的“旅行套餐”中，其机票的退改签费高得令人惊讶。央视记者亲自进行了体验：全价机票为 947 元，燃油费是 110 元，两者相加为 1057 元；按照携程公示的比例 40%来计算退签费，携程公司所收取的退票费达到了 473 元。

携程是根据什么来收取近一半的退票费呢？

携程工作人员告知记者，记者所订的是“旅行套餐”，此“旅行套餐”的退款条件比一般的要高些。规定显示，在飞机起飞前 2 小时前退票需收取“旅行套餐”价格的 30%退票费；在飞机起飞 2 小时内（含 2 小时）以及起飞后退票则收取 40%。

央视记者发现，退票费为 473 元。此费用既不是 1057 元的 40%，也不是全价机票 947 元的 40%。那么，这个数字究竟是如何得来的呢？

携程工作人员解释，应按照 1057 元的 40%收取，即只需收取 423 元。并表示愿意把多收的 50 元退给央视记者。对于多收的原因，该工作人员称，前段时间系统升级，同时员工录错了。

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